Sıkça Sorulan Sorular
Nakliyat süreci, fiyatlandırma ve hizmet detayları hakkında sık sorulan soruları sizin için yanıtladık.
Profesyonel Evden Eve Nakliyat süreci nasıl başlatılır?
Formu doldurduktan sonra operasyon ekibimiz 10 dakika içinde dönüş yapar, ön fiyat ve keşif tarihini netleştirir.
Keşif gerçekten gerekli mi?
Keşif sayesinde kat durumu, paketleme ihtiyacı ve sigorta değeri kesinleşir; sürpriz maliyet çıkmaz.
Paketleme ve montajı kim yapıyor?
Eğitimli paketleme ve marangoz ekibimiz tüm sökme-takma işlerini yapar, size sadece kontrol etmek kalır.
Sigorta kapsamı nedir?
Tüm eşyalarınız taşınma boyunca tam kapsamlı nakliyat sigortasıyla korunur, poliçe numarası size iletilir.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Nakit, kredi kartı, havale ya da kurumsal sözleşme kapsamında taksitli ödeme seçeneklerimiz bulunur.
Taşıma günü kaç kişilik ekip gelir?
Eşya hacmine göre 4-8 kişilik ekip yönlendirir, ekipte formen, paketleme uzmanı ve marangoz mutlaka bulunur.
Montaj ve demontaj işlemlerini siz yapıyor musunuz?
Tüm mobilyaların sökümü, paketlenmesi ve yeni adreste montajı firmamızın marangozları tarafından yapılır; küçük ev aletleri için elektrik teknisyeni desteği sağlanır.
Depolama hizmetiniz var mı?
Evet. 7/24 güvenlikli, nem ve sıcaklık kontrollü depolarımızda eşyalarınızı günlük, haftalık veya aylık olarak depolayabilirsiniz.
Uluslararası nakliyelerde gümrük işlemlerini kim takip ediyor?
Uluslararası nakliyelerde gümrük müşavirlerimiz evrak hazırlama, beyanname ve kontrol süreçlerini baştan sona yönetir.
Ödeme planı nasıl işliyor?
Sözleşmede belirlenen plana göre taşıma günü nakit, kredi kartı ya da havale/EFT kabul ediyoruz; kurumsal müşteriler için 7 güne kadar vadeli seçenek sunuyoruz.